Часто задаваемые вопросы

1. Вы фабрика или торговая компания?

Ответ: Мы являемся объединением промышленности и торговли. Наша собственная фабрика в основном производит изделия из пластика и силикона, а также поставляет для наших клиентов другие изделия из различных материалов.

2. Можете ли вы помочь клиентам разрабатывать продукты?

О: Да, мы можем разрабатывать новые проекты на основе 3D-чертежа или идеи клиента. У нас есть команда разработчиков продукции, которая помогает клиентам от дизайна внешнего вида до разработки пресс-форм.

3. Какую квалификацию имеет ваша фабрика?

О: У нас есть сертификаты, соответствующие международным стандартам, таким как ISO90001 2015, BSCI и Disney.

4. Как вы контролируете качество?

О: Наша продукция полностью проверяется работниками во время производственного процесса, после чего проводятся выборочные проверки качества и документация. Каждый новый продукт будет отправлен в SGS для тестирования. Правительство Китая также будет проводить выборочные проверки для очень строгой проверки качества.

5.Как вы обслуживаете клиентов Amazon?

О: у нас есть собственная разработанная продукция, и мы можем поставлять небольшие количества оптом.

Мы можем принять индивидуальные заказы небольшого количества

Мы можем предоставить клиентам HD-изображения на белом фоне.

Мы можем отправить товар на склад FBA.

6. Есть ли у вас возможность быстрой доставки?

О: Да, наши фабрики и поставщики быстро реагируют и активно сотрудничают с датами доставки клиентов. Обычно мы составляем план доставки, чтобы доставить товар вовремя. Заказы на подарки или специальные заказы с очень срочной датой доставки мы оперативно обработаем, чтобы помочь клиентам доставить их в требуемые сроки. Мы имеем богатый опыт выполнения срочных заказов для брендовых клиентов.

7. Есть ли у вас послепродажное обслуживание?

О: Да, если жалоба вызвана качеством нашей продукции, мы активно ответим, своевременно ответим на сообщения клиентов и поможем решить проблему.