Часто задаваемые вопросы

1. Вопрос: предлагаете ли вы образцы для тестирования?

О: Да, мы предлагаем бесплатные образцы для тестирования, стоимость которых оплачивается покупателем.

2. Вопрос: какой у вас минимальный заказ?

О: у нас нет минимального заказа, если он есть в наличии. MOQ = 1

3. Вопрос: есть ли у вас гарантия?

О: Да, у нас есть гарантия сроком на 1 год.

4. Вопрос: есть ли у вас сертификаты на вашу продукцию?

О: Да, у нас есть сертификаты UL/CUL,FCC, RoHS,CE,KC,SAA,TUV GS.

5. Предлагаете ли вы услуги OEM ODM. 

Мы можем настроить размер цвета/логотип/рисунок/волокно/упаковку и так далее.

6. Какой основной продукт вашей фабрики?

A: ШЛЯПЫ STRWA/ВОЙЛОЧНЫЕ ШЛЯПЫ/БЕРЕТКИ/ДЕТСКИЕ ШЛЯПЫ/ШЛЯПЫ ДЛЯ СОБАК/ЧЕПКИ/КОВБОЙСКИЕ ШЛЯПЫ/ВЕДРО ВСЕ ВИДЫ ШЛЯП/КЕПОК НА ТАМОЖЕННЫЙ ЗАКАЗ

7. Вопрос: какой у вас платеж?

О: Наша стандартная оплата осуществляется банковским переводом заранее, Paypal и Western Union.

8: какое время выполнения заказа?

 О: 2-5 дней на складе; 3-7 дней для образца; 14-25 дней для оптовых партий. 

9: Как вы контролируете качество? 

О: Мы с гордостью можем сообщить, что проводим проверку один за другим, а не только для выборочной проверки. У нас есть опытная команда контроля качества, а также отдельная инспекционная комната для проверки в течение четырех различных производственных процессов, которая соответствует TQM, каждый этап соответствует стандартам. При этом для вас сделают постановочные фото и снимут видео. Или мы можем отправить образцы партии для утверждения перед отправкой. 

10: Как решить проблемы с качеством после продажи?

О: сфотографируйте проблемный товар и отправьте нам. После того, как мы проверим и подтвердим проблемы, в течение трех дней мы найдем для вас удовлетворительное решение. Обычно мы доставляем вам новый товар вместо того, чтобы требовать возврата. 

11: Вы торговая компания или производитель? 

О: мы являемся прямой фабрикой и имеем богатый опыт в индустрии HAT/CAP. Многие китайские торговые компании тоже покупают у нас.