Часто задаваемые вопросы

Какую настройку вы предлагаете? Какой минимальный заказ?

Полный спектр персонализации: футболки, рубашки, толстовки, куртки, рабочая одежда, а также шапки/шарфы. Минимальный заказ составляет 100 штук в обычном стиле; возможен торг для тканей на заказ или особого мастерства.

Могу ли я получить образцы ткани/ремесел? Каково время выполнения образца?

Бесплатные стандартные карты цветов тканей и образцы поделок (печать, вышивка, термоперенос). За готовые образцы взимается небольшая плата (вычитаемая из оптовых заказов). Образцы: 2-3 рабочих дня; готовые образцы: 7-10 рабочих дней.

Каков процесс настройки и время выполнения?

Процесс: Обсуждение спроса_Предложение по проектированию_Образец подтверждения_Подписание контракта_Оптовое производство_КК и доставка. Обычное время выполнения заказа: 15-25 дней; срочные заказы: 10-15 дней (взимается плата за срочность).

Поддерживаете ли вы OEM/ODM? Могу ли я настроить этикетки и теги?

Да, как для OEM, так и для ODM. OEM: Производство согласно вашим чертежам и спецификациям. ODM: комплексное обслуживание от дизайна до производства. Товарные знаки, бирки и этикетки по уходу можно персонализировать без дополнительной платы за изготовление пластин.

Как вы контролируете качество? Могу ли я организовать выездную проверку?

Трехуровневый контроль качества: входной контроль ткани, патрулирование в процессе, полная проверка готовой продукции. Проверка на месте вами или сторонними агентствами приветствуется; Доставка осуществляется только после прохождения проверки. Отчеты о качестве предоставляются по запросу.

Можете ли вы обрабатывать заказы внешней торговли? Какие экспортные документы вы предоставляете?

Мы имеем большой опыт выполнения внешнеторговых заказов. Экспортные документы включают коммерческий счет, упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения и отчет о проверке товара, соответствующие требованиям таможенного оформления во всем мире.

Какие способы доставки доступны? Как рассчитывается фрахт?

Опции: Экспресс-доставка/авиаперевозка небольших партий; морские перевозки для крупных заказов. Доставка может быть оплачена по предоплате или самовывозом. Мы подберем наиболее экономически эффективное логистическое решение с учетом веса, объема и пункта назначения.

Как решить проблемы с качеством? Какова ваша политика послепродажного обслуживания?

В случае дефектов качества, не связанных с человеческим фактором (повреждения ткани, дефекты изготовления, отклонения в размерах), мы предлагаем бесплатную доработку или пополнение запасов, а также покрываем соответствующие логистические расходы. После поставки предоставляется 30-дневная гарантия качества. Свяжитесь с нашей командой в любое время для послепродажной поддержки.